آخر تحديث: 01/03/2023
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على أي معلومات تقدمها إلى Pemo Payments Service Provider L.L.C.، عبر موقع الويب www.pemo.io، تطبيق الهاتف المحمول الذي نقوم بصيانته وتشغيله (معًا»منصة«ويشار إلى الخدمة المقدمة على هذه المنصة باسم»خدمة»).
عند استخدام المنصة، أو تقديم أي معلومات لنا بطريقة أخرى، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك الطريقة التي نستخدم بها معلوماتك. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، أو على أي تغييرات نجريها لاحقًا على سياسة الخصوصية هذه، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام المنصة أو تقديم أي معلومات لنا.
يمكن طباعة هذا المستند كمرجع باستخدام أمر الطباعة في إعدادات أي متصفح.
المالك ومراقب البيانات
المنصة مملوكة ومدارة من قبل Pemo Payments Service Provider L.L.C.، وهي شركة خاصة محدودة تأسست في الإمارات العربية المتحدة برقم مسجل 1081638 وعنوان مسجل في المكتب رقم 09-124، الطابق الثامن والتاسع، المكتب 4، We Work، One Central، مركز دبي التجاري العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة (يشار إليه باسم»نحن«،»لنا«،»ـنا«و»بيمو»).
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية والبيانات الأخرى المقدمة إلينا عبر المنصة.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لأنها تحتوي على معلومات مهمة حول استخدام أي معلومات تقدمها لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك، وكيف نستخدم معلوماتك وتحدد الظروف التي يمكن فيها مشاركتها مع أطراف ثالثة.
نظرًا للطبيعة المالية لأعمالنا، فإن منتجاتنا وخدماتنا ليست مصممة لجذب الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو بيعها لهم. لذلك، لا نحاول عن قصد التماس أو تلقي أي معلومات من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
لقد قمنا بتعيين مسؤول حماية البيانات في أعمالنا يمكنه التعامل مع أي مسائل متعلقة بحماية البيانات. يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني على info@pemo.io
أنواع البيانات التي تم جمعها
البيانات الشخصية هي أي معلومات تسمح بشكل مباشر أو غير مباشر أو فيما يتعلق بمعلومات أخرى - بما في ذلك رقم التعريف الشخصي - بتحديد هوية الشخص الطبيعي أو تحديد هويته.
من بين أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها هذه المنصة، بمفردها أو من خلال أطراف ثالثة، هناك:
- بيانات الهوية، مثل اسمك الأول واسم العائلة.
- بيانات الاتصال، مثل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم الهاتف/الفاكس والعنوان وتفاصيل الاتصال الأخرى.
- بيانات الدفع، مثل بطاقة الائتمان/الخصم ومعلومات الفواتير الأخرى، بما في ذلك بيانات معاملات حامل البطاقة وأرقام البطاقات وتواريخ انتهاء الصلاحية وعناوين الفواتير ورموز CVV؛
- بيانات الاستفسار، مثل استفساراتك.
- بيانات المراسلات، مثل أي مراسلات بيننا وبينك حول استفسار.
- البيانات الفنية مثل المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا من خلال هذه المنصة (أو خدمات الطرف الثالث المستخدمة في هذه المنصة)، والتي يمكن أن تشمل: عناوين IP أو أسماء النطاقات لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، وعناوين URI (معرف الموارد الموحد)، ووقت الطلب، والطريقة المستخدمة لإرسال الطلب إلى الخادم، وحجم الملف المستلم ردًا، والرمز الرقمي الذي يشير إلى حالة إجابة الخادم (النتيجة الناجحة، الخطأ، إلخ)، بلد المنشأ، الميزات للمتصفح ونظام التشغيل الذي تستخدمه، والمتنوع تفاصيل الوقت لكل زيارة (على سبيل المثال، الوقت المستغرق في كل صفحة داخل المنصة) والتفاصيل حول المسار المتبع داخل المنصة مع إشارة خاصة إلى تسلسل الصفحات التي تمت زيارتها، وغيرها من المعلمات حول نظام تشغيل الجهاز و/أو بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
- بيانات التسويق والاتصالات، مثل تفضيلات الاتصالات الخاصة بك وكيفية استجابتك لاتصالاتنا التسويقية.
- بيانات التتبع، مثل المعلومات التي نجمعها نحن أو غيرنا عنك من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة، مثل إشارات الويب ووحدات البكسل والمعرفات الرقمية الأخرى.
نقوم أيضًا بجمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض.
قد يتم اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف بشكل مباشر أو غير مباشر عن هويتك. على سبيل المثال، قد نقوم بتجميع بياناتك الفنية لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة، أو قد نقوم بتجميع بيانات التسويق والاتصالات الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستلمين الذين يفتحون نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة كبيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
لا نجمع عادةً أي فئات خاصة من البيانات الشخصية عنك، ولكن يمكنك اختيار الكشف عن هذه البيانات لنا. تتضمن الفئات الخاصة من البيانات الشخصية تفاصيل حول عرقك أو عرقك، ومعتقداتك الدينية أو الفلسفية، والحياة الجنسية، والتوجه الجنسي، والآراء السياسية، وعضوية النقابات العمالية، ومعلومات حول صحتك، والبيانات الجينية والبيومترية. ما لم يُطلب منا القيام بذلك للامتثال لالتزام قانوني، أو كجزء لا يتجزأ من تقديم الخدمة لك، فإننا لا نجمع عادةً أي بيانات شخصية عنك تتعلق بالإدانات الجنائية أو الجرائم.
قد نستخدم البيانات التي نجمعها لتخصيص تجربتك في الخدمة، لمساعدتك في الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول، ولمساعدتنا في اختيار الخدمات أو المواد لإدراجها في الخدمة والتي قد تهمك. قد نستخدم، من وقت لآخر، بياناتك الشخصية لإرسال إشعارات وتحديثات ومعلومات مهمة تتعلق بالخدمة. إذا كنت لا ترغب في تلقي الاتصالات المتعلقة بالخدمة، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة ومطالبتنا بحذف حسابك. يمكنك طلب ذلك عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على info@pemo.io.
عندما تقدم لنا بيانات شخصية، فإنك تقر وتضمن لنا أنه (1) تم إخطار الفرد المعني بالأغراض التي سيتم من أجلها جمع البيانات ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها؛ و (2) أنك حصلت على موافقة الفرد المعني على جمع هذه البيانات الشخصية ومعالجتها واستخدامها والكشف عنها من قبل Pemo وتم تفويضك حسب الأصول من قبل الشخص المعني لتقديم البيانات الشخصية إلينا. يجب عليك إبلاغنا على الفور عند علمك بسحب الفرد المعني لموافقته على جمع البيانات الشخصية المقدمة إلينا ومعالجتها واستخدامها و/أو الكشف عنها من قبلنا. قد يؤثر سحب هذه الموافقة على الخدمة التي يمكننا تقديمها لك.
كيف نجمع البيانات
نحن نجمع المعلومات من خلال واحدة أو أكثر من الطرق التالية:
- عندما تقوم بالتنزيل والتسجيل لاستخدام المنصة؛
- عندما تبحث عن المنصة في متاجر التطبيقات؛
- عندما تتصل بنا عن طريق البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى؛
- عند الإبلاغ عن مشكلة في المنصة؛ و
- من خلال «ملفات تعريف الارتباط» (ملفات نصية صغيرة نضعها على جهازك (أجهزتك))، وغيرها من الوسائل التكنولوجية المماثلة.
طرق المعالجة
نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات.
نحن ننفذ ونحافظ على التدابير الفنية والأمنية والتنظيمية المناسبة فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية بحيث تلبي المعالجة متطلبات قوانين حماية البيانات المعمول بها وتضمن حماية حقوقك.
إذا قمت بتزويدنا بمعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك، يتم تشفير المعلومات. على الرغم من عدم وجود طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪، فإننا نتبع جميع متطلبات PCI-DSS وننفذ معايير الصناعة الإضافية المقبولة عمومًا.
تتم معالجة البيانات باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو الأدوات التي تدعم تكنولوجيا المعلومات، باتباع الإجراءات والأنماط التنظيمية المرتبطة بشكل صارم بالأغراض الموضحة أدناه.
في بعض الحالات، قد يتم أيضًا إتاحة البيانات من قبلنا لأنواع معينة من الأشخاص المسؤولين، المشاركين في تشغيل هذه المنصة (الإدارة، المبيعات، التسويق، الشؤون القانونية، إدارة النظام) أو الأطراف الخارجية (مثل مزودي الخدمات الفنية من الأطراف الثالثة، وشركات البريد، ومقدمي الاستضافة، وشركات تكنولوجيا المعلومات، ووكالات الاتصالات) المعينين من قبلنا، إذا لزم الأمر، كمعالجين للبيانات. قد يتم طلب القائمة المحدثة لهذه الأطراف في أي وقت.
الأساس القانوني للمعالجة
قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية في حالة تطبيق أي مما يلي:
- لقد أعطيت موافقتك لغرض واحد أو أكثر من الأغراض المحددة.
- يعد توفير البيانات ضروريًا لتنفيذ اتفاقية معك و/أو لأي التزامات تعاقدية سابقة لها؛
- المعالجة ضرورية للامتثال للالتزام القانوني الذي نخضع له؛
- المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها أو من قبل طرف ثالث.
قد نستخدم أيضًا البيانات الشخصية كما نعتقد أنها ضرورية أو مناسبة: (أ) للامتثال للقانون المعمول به، بما في ذلك القوانين خارج بلد إقامتك؛ (ب) للامتثال للإجراءات القانونية؛ (ج) للرد على طلبات السلطات العامة والحكومية بما في ذلك تلك الموجودة خارج بلد إقامتك؛ (د) لفرض الشروط والأحكام الخاصة بنا؛ (هـ) لحماية عملياتنا؛ (و) لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أنت أو الآخرين؛ و (ز) للسماح لنا بمتابعة العلاجات المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها.
على أي حال، سنساعد بكل سرور في توضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وعلى وجه الخصوص ما إذا كان توفير البيانات الشخصية مطلبًا قانونيًا أو تعاقديًا، أو شرطًا ضروريًا لإبرام عقد.
لضمان مواكبة منتجاتنا، نستخدم البيانات الشخصية لأغراض التسويق، وقد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني لإطلاعك على أحدث العروض والأحداث. قد نعرض لك أيضًا اتصالات الوسائط عبر الإنترنت من خلال منصات الوسائط الاجتماعية الخارجية والمعلنين الرقميين الخارجيين.
لديك الحق في الانسحاب من تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت.
وقت الاستبقاء
يجب معالجة البيانات الشخصية وتخزينها طالما كان ذلك مطلوبًا للغرض الذي تم جمعها من أجله.
لذلك:
- يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تم جمعها لأغراض تتعلق بأداء العقد حتى يتم تنفيذ هذا العقد بالكامل.
- سيتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي تم جمعها لأغراض مصالحنا المشروعة طالما كانت هناك حاجة لتحقيق هذه الأغراض. قد نجد معلومات محددة تتعلق بالمصالح المشروعة التي نسعى إليها في الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة أو عن طريق الاتصال بنا.
قد يُسمح لنا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول عندما تمنح موافقتك على هذه المعالجة، طالما لم يتم سحب هذه الموافقة. علاوة على ذلك، قد نكون ملزمين بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول كلما لزم الأمر للقيام بذلك لأداء التزام قانوني أو بأمر من السلطة.
بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات الشخصية. لذلك، لا يمكن إنفاذ حق الوصول والحق في المحو والحق في التصحيح والحق في نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
أغراض المعالجة
قد نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية لدينا، مثل:
أ) لتطوير وتحسين وتوفير تسهيلات الدفع أو المنتجات أو الخدمات (سواء تم توفيرها من قبلنا أو من خلالنا)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
1. تنفيذ المدفوعات والمعاملات التجارية أو غيرها والطلبات، بما في ذلك المعالجة أو التسوية أو المقاصة أو الإبلاغ عن هذه المعاملات؛
ii. إجراء البحوث والتخطيط والتحليل الإحصائي؛ و
iii. التحليلات لأغراض تطوير أو تحسين منتجاتنا أو خدماتنا أو الأمان أو جودة الخدمة أو الإعلان أو استراتيجيات التخصيص؛
ب) تقييم ومعالجة المنصات أو التعليمات أو الطلبات منك؛
ج) التواصل معك، بما في ذلك تزويدك بتحديثات حول التغييرات في المنتجات والخدمات وتسهيلات الدفع (سواء تم توفيرها من قبلنا أو من خلالنا) بما في ذلك أي إضافات وتوسعات وتعليق واستبدال أو إلى هذه المنتجات والخدمات وتسهيلات الدفع وشروطها وأحكامها؛
د) إدارة البنية التحتية والعمليات التجارية والامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية؛
هـ) الرد على الاستفسارات أو الشكاوى أو الملاحظات؛
و) معالجة أو التحقيق في أي شكاوى أو مطالبات أو نزاعات؛
ز) التحقق من هويتك لأغراض توفير تسهيلات الدفع أو المنتجات أو الخدمات؛
ح) إجراء فحوصات الائتمان أو الفحوصات أو فحوصات العناية الواجبة كما هو مطلوب بموجب القانون أو اللوائح أو التوجيهات المعمول بها؛
i) الامتثال لجميع القوانين واللوائح والقواعد والتوجيهات والأوامر والتعليمات والإرشادات والطلبات المعمول بها من أي سلطات محلية أو أجنبية، بما في ذلك السلطات التنظيمية والحكومية والضريبية وسلطات إنفاذ القانون أو السلطات الأخرى؛
j) مراقبة المنتجات والخدمات المقدمة من قبلنا أو المتاحة من خلالنا؛
ك) الامتثال للالتزامات والمتطلبات التي نفرضها من وقت لآخر من قبل أي مكتب ائتمان أو خدمات مشاركة معلومات الائتمان التي نحن أعضاء أو مشتركين فيها؛
ل) إنشاء نماذج الائتمان والمخاطر ذات الصلة والحفاظ عليها؛
م) إعداد التقارير المالية، وإعداد التقارير التنظيمية، وإعداد التقارير الإدارية، وإدارة المخاطر (بما في ذلك مراقبة التعرض للائتمان)، وأغراض التدقيق وحفظ السجلات؛
ن) تمكين أي مُحال إليه أو مُحال إليه فعلي أو مقترح أو مشارك أو مشارك فرعي من حقوقنا أو التزاماتنا لتقييم أي معاملة مقترحة؛
o) فيما يتعلق بأي عملية بيع أو استحواذ أو دمج أو إعادة هيكلة لأعمالنا؛
p) لتسويق المنتجات والخدمات الإضافية أو المتعلقة باستخدام المنصة؛
q) للكشف عن الاحتيال ومنعه والتحقيق فيه؛
r) إنفاذ الالتزامات المستحقة لنا؛
s) فيما يتعلق بأداء واجباتنا والتزاماتنا عند طلب الاستشارات أو المشورة المهنية، بما في ذلك المشورة القانونية؛ و/أو
t) إدارة الفوائد أو الاستحقاقات المتعلقة بعلاقتنا معك أو الناشئة عن مشاركتك في الأحداث أو الحملات أو العروض الترويجية التسويقية من قبلنا أو بالاشتراك مع شركائنا. وسيشمل ذلك إدارة الولاء وبرامج المكافآت وسحوبات الحظ و/أو إرسال الهدايا والجوائز.
عند الضرورة للوفاء بالتزاماتنا في سياق أو فيما يتعلق بتقديمنا للسلع والخدمات التي طلبتها، أو لتحقيق أغراضنا التجارية المذكورة أعلاه، يجوز لنا من وقت لآخر الكشف عن البيانات الشخصية لأطراف ثالثة مثل ما يلي:
أ) السلطات التنظيمية والمحاكم ومحاكم تسوية المنازعات والوكالات الحكومية؛
ب) أي وكيل أو شركة تابعة أو شريك تجاري أو مورد أو بائع أو مقاول من الباطن يقدم منتجات وخدمات لنا فيما يتعلق بالمنصة والخدمات (على سبيل المثال، البائعون الذين نتعامل معهم للكشف عن الاحتيال ومراقبته، ووسطاء الدفع الذين نعمل معهم لتقديم خدمات الدفع، ومصدري البطاقات الذين نعمل معهم لنقدم لك بطاقات الخصم)؛
ج) أي شخص يتم التنازل عنه فعليًا أو مقترحًا لنا أو نقل حقوقنا فيما يتعلق بكل أو أي جزء من أصولنا أو ممتلكاتنا أو أعمالنا؛
د) أي مكتب ائتمان وكذلك أعضاء مكتب الائتمان هذا (على سبيل المثال، البنوك والوسطاء الماليين ووسطاء الدفع وأعضاء شبكة البطاقات وشركات التأمين)؛
هـ) المؤسسات المالية وشركاء الأعمال الآخرين الذين نشارك معهم في تقديم الخدمة أو تطويرها (ولكن لا يجوز لهم استخدام بياناتك الشخصية لتسويق منتجاتهم أو خدماتهم بشكل مستقل لك ما لم توافق على قدرتهم على القيام بذلك)؛ و
و) موفري التحليلات ومحركات البحث الذين يساعدوننا في تحسين المنصة وتحسينها؛ و
ز) أي شخص نعتبره ضروريًا لتقديم خدمتنا.
قد تقع بعض الأطراف التي تعالج البيانات الشخصية أو تخزنها وفقًا لبيان الخصوصية هذا في ولايات قضائية خارج بلد إقامتك أو بلد التأسيس لدينا. لذلك، من خلال منح موافقتك، فإنك تفهم وتوافق بشكل لا لبس فيه على أنه قد تتم معالجة معلوماتك وتخزينها في هذه الولايات القضائية وأن قوانين الخصوصية المختلفة قد تنطبق في هذه البلدان التي قد لا تضمن نفس مستوى حماية البيانات الممنوح في بلد إقامتك.
عندما نستخدم أطرافًا ثالثة لمساعدتنا في جمع و/أو معالجة بياناتك الشخصية، فإننا نطلب عادةً الامتثال لسياسة الخصوصية هذه وأي تدابير سرية وأمنية مناسبة أخرى. ومع ذلك، لا نقدم أي تعهد أو ضمان بأن هذه الأطراف الثالثة ستمتثل لأي طلب من هذا القبيل.
حقوقك
يمكنك ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات الخاصة بك.
على وجه الخصوص، لديك الحق في القيام بما يلي:
- قم بسحب موافقتك في أي وقت. لديك الحق في سحب الموافقة عندما تكون قد أعطيت موافقتها مسبقًا على معالجة بياناتك الشخصية.
- الاعتراض على معالجة البيانات الخاصة بك. لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك إذا تمت المعالجة على أساس قانوني بخلاف الموافقة. يتم توفير مزيد من التفاصيل في القسم المخصص أدناه.
- الوصول إلى البيانات الخاصة بك. لديك الحق في معرفة ما إذا كانت البيانات تتم معالجتها من قبلنا، والحصول على الكشف فيما يتعلق بجوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من البيانات التي تخضع للمعالجة.
- تحقق من ذلك واطلب التصحيح. لديك الحق في التحقق من دقة البيانات الخاصة بك وطلب تحديثها أو تصحيحها.
- قم بتقييد معالجة البيانات الخاصة بك. لديك الحق، في ظل ظروف معينة، في تقييد معالجة بياناتهم. في هذه الحالة، لن تقوم بمعالجة بياناتهم لأي غرض آخر غير تخزينها.
- قم بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. لديك الحق، في ظل ظروف معينة، في الحصول على محو بياناتهم منا.
- استلم بياناتك ونقلها إلى وحدة تحكم أخرى. لديك الحق في تلقي بياناتك بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، في نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق. ينطبق هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة البيانات بوسائل آلية وأن تستند المعالجة إلى موافقتك أو على العقد الذي تكون جزءًا منه أو على التزامات ما قبل التعاقد عليه.
- قم بتقديم شكوى. لديك الحق في رفع دعوى أمام سلطة حماية البيانات المختصة.
تفاصيل حول الحق في الاعتراض على المعالجة
عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لأغراض المصالح المشروعة التي نسعى إليها، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة من خلال توفير أساس يتعلق بوضعهم الخاص لتبرير الاعتراض.
ومع ذلك، يجب أن تعلم أنه في حالة معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يمكنك الاعتراض على هذه المعالجة في أي وقت دون تقديم أي مبرر. لمعرفة ما إذا كنا نعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، يرجى الاطلاع على الأقسام ذات الصلة من هذا المستند.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوقك إلينا من خلال تفاصيل الاتصال الواردة في هذا المستند. يمكن ممارسة هذه الطلبات مجانًا وستتم معالجتها من قبلنا في أقرب وقت ممكن ودائمًا في غضون شهر واحد.
معلومات إضافية حول جمع البيانات ومعالجتها
معلومات التسويق.
بموافقتك، سنحتفظ باسمك وعنوانك وتفاصيل الاتصال بك (بما في ذلك أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني) في قواعد البيانات الخاصة بنا وقد نستخدم هذه المعلومات من وقت لآخر لإعلامك بمنتجاتنا وخدماتنا ذات الصلة بالإضافة إلى تحديثات التطورات في قطاع الصناعة لدينا بشكل عام والتي قد تهمك. قد نتصل بك كتابيًا أو عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لهذا الغرض. إذا سمح القانون المعمول به، فقد نشارك هذه المعلومات مع رعاة الأحداث و/أو الشركاء لأغراضهم التجارية الخاصة دون موافقتك. إذا قررت في أي وقت أنك لا تريد استخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بك أو مشاركتها لهذه الأغراض، حيثما ينطبق ذلك، يمكنك الاعتراض أو إلغاء موافقتك على تلقي الاتصالات التسويقية باتباع التعليمات الواردة في الاتصالات التسويقية ذات الصلة (على سبيل المثال، النقر على زر «إلغاء الاشتراك»)، عن طريق الاتصال بنا.
إجراء قانوني
يمكن استخدام بياناتك الشخصية لأغراض قانونية من قبلنا في المحكمة أو في المراحل التي تؤدي إلى اتخاذ إجراء قانوني محتمل ينشأ عن الاستخدام غير السليم لهذه المنصة أو الخدمات ذات الصلة.
أنت تقر بأنك على علم بأنه قد يُطلب منا الكشف عن البيانات الشخصية بناءً على طلب السلطات العامة.
معلومات إضافية حول بياناتك الشخصية
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد تزودك هذه المنصة بمعلومات إضافية وسياقية تتعلق بخدمات معينة أو جمع ومعالجة البيانات الشخصية عند الطلب.
سجلات النظام والصيانة
لأغراض التشغيل والصيانة، قد تجمع هذه المنصة وأي خدمات تابعة لجهات خارجية ملفات تسجل التفاعل مع هذه المنصة (سجلات النظام) وتستخدم بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض.
المعلومات غير الواردة في هذه السياسة
قد يتم طلب المزيد من التفاصيل المتعلقة بجمع البيانات الشخصية أو معالجتها منا في أي وقت. يرجى الاطلاع على معلومات الاتصال في بداية هذا المستند.
كيفية التعامل مع طلبات «عدم التعقب»
لا تدعم هذه المنصة طلبات «عدم التعقب».
لتحديد ما إذا كانت أي من خدمات الطرف الثالث التي تستخدمها تلبي طلبات «عدم التعقب»، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق إخطارك على هذه الصفحة وربما داخل هذه المنصة و/أو - بقدر الإمكان تقنيًا وقانونيًا - إرسال إشعار إليك عبر أي معلومات اتصال متاحة لنا. يوصى بشدة بمراجعة هذه الصفحة كثيرًا، مع الإشارة إلى تاريخ التعديل الأخير المدرج في الأعلى.
إذا كانت التغييرات تؤثر على أنشطة المعالجة التي تتم على أساس موافقتك، فسوف نجمع موافقة جديدة منك، عند الاقتضاء.
اتصل
إذا واجهت أي مشاكل فنية أثناء تفاعلك مع المنصة، يرجى الاتصال بنا هنا: info@pemo.io
الاستفسارات أو المخاوف أو الشكاوى المتعلقة بخصوصيتك أو سياسة الخصوصية هذه: إذا كانت لديك استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@pemo.io
سياسة ملفات تعريف الارتباط
مثل معظم مواقع الويب والتطبيقات، نستخدم ملفات تعريف الارتباط. باستخدام منصتنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم وضعه على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عند زيارة موقع ويب أو استخدام تطبيق جوال. تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات حول المستخدمين وزيارتهم لموقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بهم، وكيفية وصولهم إلى موقع الويب (على سبيل المثال، من خلال محرك بحث أو رابط من موقع ويب آخر) وكيفية تنقلهم داخل موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول.
لماذا نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتسهيل جلسات الإنترنت الخاصة بك واستخدام منصتنا، ونقدم لك المنتجات و/أو الخدمات وفقًا لإعداداتك المفضلة، وتتبع استخدام منصتنا وتجميع إحصاءات حول الأنشطة التي يتم تنفيذها على منصتنا.
التخزين وأنواع ملفات تعريف الارتباط
يمكن تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك في أي مكان من بضع دقائق إلى [عامين].
نحن نستخدم بضعة أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة
- ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط أبدًا لتخزين تفاصيل الدفع أو الخدمات المصرفية.
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة والمستمرة
تتعقب ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة ما تفعله أثناء زيارة معينة. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لتحسين منصتنا، لنمنحك تجربة أفضل. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة معرفة الأماكن التي تقضي فيها وقتك وتحديد المجالات الأكثر فعالية. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة للتعرف عليك عند عودتك. عندما نكتشف أنك أنت، يمكننا أن نعرض لك الأشياء التي نعتقد أنها قد تعجبك.
ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
تعرض لك ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية إعلانات لأشياء نعتقد أنك ستكون مهتمًا بها. على سبيل المثال، إذا قمت بزيارة www.pemo.io ونظرت إلى معلومات حول منتج معين، فقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات لك حول هذا المنتج لأننا نعتقد أنه شيء قد تكون مهتمًا به.
نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث لمعرفة ما إذا كانت الإعلانات التي نعرضها تشجع المزيد من الأشخاص على زيارة منصتنا. تعمل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية من خلال مشاركة تعريف المتصفح الخاص بك مع جهة خارجية، حتى تتمكن من عرض الإعلانات لك على مواقعها وتطبيقاتها. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط هذه خاصة بالجلسة أو دائمة.
إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط
إذا كنت ترغب في رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط وحفظها من المنصة إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بك و/أو الأجهزة الإلكترونية الأخرى، يجب عليك اتخاذ الخطوات اللازمة ضمن إعدادات أمان متصفحات الإنترنت الخاصة بك لحظر جميع ملفات تعريف الارتباط من المنصة.
يمكنك اختيار حذف ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه عند تمكين حظر ملفات تعريف الارتباط، قد تكون بعض الميزات والوظائف محدودة في استخدامك لمنصتنا.
